Trener BiznesuEfektywna komunikacja wewnętrzna w administracji publicznej (2 dzień/dni)-Agencja SEDNO Sp. z o.o.
Efektywna komunikacja wewnętrzna w administracji publicznej (2 dzień/dni)-Agencja SEDNO Sp. z o.o.
Organizator
Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom praktycznych umiejętności w zakresie efektywnego komunikowania się wewnątrz jednostek administracji publicznej, które jest niezbędnym elementem sprawnego funkcjonowania urzędów i wzmaga ich zdolność do sprostania rosnącym wymaganiom klientów. W czasie zajęć przedstawione zostaną różne formy komunikowania się wewnątrz organizacji a uczestnicy będą mieli możliwość uczestniczenia w ćwiczeniach rozwijających ich umiejętności komunikowania się ustnego, pisemnego, za pośrednictwem Internetu czy środków wizualnych.
Program
1. Uwarunkowania komunikacji wewnętrznej w administracji publicznej
- Modele komunikacji wewnętrznej
- Bariery w komunikacji wewnątrz jednostek administracji
- Wartości i kultura organizacyjna a komunikacja wewnętrzna
- Regulaminy i procedury a komunikacja wewnętrzna
2. Proces planowania komunikacji wewnętrznej
- Ocena stanu stosowanych technik komunikacji wewnętrznej w firmie
- Definiowanie potrzeb komunikacyjnych pracowników
- Planowanie strategii komunikacji wewnętrznej
- Ewaluacja prowadzonych działań
3.Narzędzia komunikacji wewnętrznej
- Techniki komunikacji z różnymi grupami pracowników
- Narzędzia wewnętrznego PR
- Współpraca ze związkami zawodowymi
4.Komunikowanie o zmianach
- Kampanie informacyjne o zmianach w organizacji
- Komunikacja kryzysowa
Zajęcia prowadzone są metodą warsztatową, z wykorzystaniem ćwiczeń, symulacji oraz testów.
Szkolenie adresowane jest do pracowników podmiotów administracji publicznej, chcących rozszerzać swoją wiedzę i umiejętności w zakresie skutecznego przekazywania informacji wewnątrz organizacji.
Inne szkolenia z tej kategorii:
| Nazwa szkolenia | Opis szkolenia | Organizator | ||
|---|---|---|---|---|
 |
Zamówienia publiczne na roboty budowlane, dostawy, usługi (studium przypadku) | Szkolenie skierowane jest m.in. do osób rozpoczynających pracę w organizacjach zobligowanych do stosowania ustawy zamówień publicznych, osób zajmujących się zamówieniami publicznymi już posiadających doświadczenie w tym obszarze oraz beneficjentów środków unijnych. | Agencja SEDNO Sp. z o.o. | Szczegóły szkolenia |
 |
Zmiany w ustawie o systemie oświaty | Szkolenie skierowane jest do pracowników administracyjnych jednostek oświatowych chcących zapoznać się szczegółowo ze zmianami w ustawie o systemie oświaty. | Adept s.c. | Szczegóły szkolenia |
|
|
Ochrona danych osobowych w świetle nowelizacji ustawy | Celem szkolenia jest poszerzenie wiedzy z zakresu prawnej regulacji problematyki ochrony danych osobowych. Jest przeznaczone zarówno dla pracowników różnego profilu przedsiębiorstw, jak i dla przedstawicieli administracji publicznej. | Adept s.c. | Szczegóły szkolenia |
