Zgłoś się do wywiadu

Trener BiznesuPrzedstawiciel handlowy – stopień pierwszy (2 dzień/dni)-Agencja SEDNO Sp. z o.o.-27/02/2012

Przedstawiciel handlowy – stopień pierwszy (2 dzień/dni)-Agencja SEDNO Sp. z o.o.-27/02/2012


Termin

Wrocław
Dolnośląskie
27/02/2012
2 dzień/dni
460 zł
Prowadzacy: Małgorzata Sprawka
  • rozpoznawanie potrzeb rozmówcy
  • poznanie sposobów prezentowania oferty
  • nabycie praktycznych umiejętności technik sprzedaży
  • rozwinięcie umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach z klientem

Program

1. Tworzenie postawy handlowca

  • Pozytywne podejście do pracy
  • Przygotowanie do sprzedaży

2. Komunikacja werbalna i niewerbalna

  • Kreowanie pierwszego wrażenia
  • Dobór stroju do spotkania.
  • Wykorzystanie przestrzeni i różnych bodźców w sprzedaży
  • Umiejętne słuchanie

3. Rozpoznanie potrzeb

  • Rodzaje potrzeb i jak je rozpoznawać
  • Otwarcie i dalsze prowadzenie rozmowy
  • Profesjonalne zadawanie pytań

4. Prezentacja oferty

  • Odwołanie do potrzeb
  • Argumentacja
  • Schemat potrzeba - cecha - korzyść - marzenie

5. Obiekcje i zastrzeżenia

  • Przygotowanie listy obiekcji
  • Zasady wywierania wpływu
  • Zasady obrony

6. Zamknięcie sprzedaży i zakończenie rozmowy

  • Próby zamknięcia
  • Dysonans podecyzyjny
  • Błędy w zamykaniu rozmowy
  • Ostateczne domknięcie sprzedaży

7. Działania posprzedażowe

  • Cel podejmowania dalszych działań
  • Jakie podejmować kroki
Metody: 

Szkolenie ma charakter warsztatowy, prowadzone jest aktywnymi metodami angażującymi wszystkich uczestników zarówno podczas wykładów, ćwiczeń grupowych, dyskusji, scenek rodzajowych oraz nagrań na kamerę wideo. Dodatkowo szkolenie urozmaicone jest metaforami oraz anegdotami obrazującymi najważniejsze aspekty trenowanych umiejętności opartych na doświadczeniu i praktyce.

Uczestnicy: 

Osoby aspirujące do zawodu przedstawiciela handlowego, początkujący sprzedawcy.

Inne terminy szkolenia:

Data Miejscowość Województwo Prowadzący Cena netto
21/05/2012 Wrocław Dolnośląskie Małgorzata Sprawka 460 zł Przejdź do strony tego szkolenia
18/06/2012 Legnica Dolnośląskie Adrianna Zbińska, Bożena Stasyszyn 460 zł Przejdź do strony tego szkolenia
17/09/2012 Wrocław Dolnośląskie Małgorzata Sprawka 460 zł Przejdź do strony tego szkolenia
22/10/2012 Legnica Dolnośląskie Małgorzata Sprawka 460 zł Przejdź do strony tego szkolenia
26/11/2012 Wrocław Dolnośląskie Adrianna Zbińska 690 zł Przejdź do strony tego szkolenia
10/12/2012 Legnica Dolnośląskie Małgorzata Sprawka 460 zł Przejdź do strony tego szkolenia

Inne szkolenia z tej kategorii:

Nazwa szkolenia Miejscowość Data Prowadzący Cena netto Organizator
Agencja SEDNO Sp. z o.o. Profesjonalna obsługa klienta Wrocław 15/10/2012 Adrianna Zbińska 1590 zł Agencja SEDNO Sp. z o.o. Szczegóły szkolenia
Agencja SEDNO Sp. z o.o. Przedstawiciel handlowy – stopień pierwszy Wrocław 17/09/2012 Małgorzata Sprawka 460 zł Agencja SEDNO Sp. z o.o. Szczegóły szkolenia
Agencja SEDNO Sp. z o.o. Mistrz telefonicznej obsługi Klienta Warszawa 27/09/2012 Urszula Skrok-Kuczera 1590 zł Agencja SEDNO Sp. z o.o. Szczegóły szkolenia