Misja w zawodzie trenera

O pracy trenerskiej wiele już napisano. Zwykle jednak w kontekście biznesowym. Ale przecież wśród społeczności trenerskiej odnaleźć można trenerów organizacji pozarządowych. O specyfice ich pracy, klientach,  umiejętnościach  porozmawiałam z Panią Małgorzatą Czarnecką, Prezes Stowarzyszenia Trenerów Organizacji Pozarządowych, STOP – u.

Daria Paryła: Kim są trenerzy organizacji pozarządowych?

Małgorzata Czarnecka: Trenerzy organizacji pozarządowych to osoby, które uznają wartość samoorganizacji społecznej i służą jej bezpośrednio swymi działaniami edukacyjnymi. Wielu trenerów i trenerek pracuje bądź jest zaangażowanych w prace różnych fundacji i stowarzyszeń, z których część za swoją misję uznaje wspieranie i kształcenie innych grup o charakterze pozarządowym (tzw. infrastruktura sektora lub organizacje wspierające). Wiele organizacji o szerszym profilu działania ma też w swej strukturze wydzielone zespoły trenerskie, a pewna liczba trenerów pracuje w biznesie, organach rządowych lub na własny rachunek. W definicji zawodu trenera organizacji pozarządowych głównym kryterium jest grupa odbiorców, którym ów zawód służy, a nie typ organizacji szkoleniowca - pozostaje on trenerem pozarządowym, jeśli tylko skutecznie pomaga organizacjom pozarządowym kształcąc ich liderów, członków, pracowników i wolontariuszy.

Podsumowując: Trenerzy organizacji pozarządowych stanowią grupę zawodową zorientowaną na konkretnego odbiorcę, tj. organizacje pozarządowe. Sami niekoniecznie muszą być pracownikami lub członkami takich organizacji. Trenerzy organizacji pozarządowych korzystają z tych samych narzędzi i metod pracy jak trenerzy biznesu.

D.P.: Kim jest trener/ka STOP-u?

M.C.: Jeżeli osoba, która prowadzi szkolenie przedstawia się, że jest trenerem/ką STOP-u należy przez to rozumieć, że jest członkiem/inią Stowarzyszenia Trenerów Organizacji Pozarządowych, czyli ogólnopolskiej, niezależnej organizacji zrzeszającej indywidualne osoby, które prowadzą szkolenia metodami aktywnymi na rzecz stowarzyszeń, fundacji oraz innych inicjatyw społecznych. Nasi członkowie/nie identyfikują się z misją naszego stowarzyszenia  - Wierzą, że kompetentni trenerzy i profesjonalne szkolenia wpływają na podniesienie jakości pracy, rozwój organizacji i są ważnym narzędziem zmiany społecznej. W swojej pracy przestrzegają zasad Kodeksu Etycznego trenera/ki STOP oraz kierują się zasadami określonymi w Liście Kompetencji trenera/ki STOP.

DP.: Czym zajmuje się STOP?

M.C.: Szkolimy trenerów (przygotowujemy osoby związane z organizacjami pozarządowymi do pracy w charakterze szkoleniowców). W ramach treningów zadaniowych naszych szkół trenerskich prowadzimy otwarte i bezpłatne szkolenia dla organizacji pozarządowych. Superwizujemy trenerów oraz nadajemy certyfikaty jakości szkoleń STOP.  Integrujemy środowisko trenerskie - stworzyliśmy i wdrożyliśmy system kompetencji trenera. Organizujemy i prowadzimy szkolenia wewnętrzne (merytoryczne i metodologiczne dla trenerów). Stworzyliśmy system informacji o środowisku trenerów pozarządowych w Polsce. Wydaliśmy dwa informatory o organizacjach prowadzących szkolenia. Prowadzimy zakątek szkoleniowy w portalu organizacji pozarządowych http://szkolenia.ngo.pl/. Prowadzimy bibliotekę zawierającą przydatną w pracy trenerów literaturę i materiały szkoleniowe. Prowadzimy wewnętrzną grupę dyskusyjną.

D.P: Jakie umiejętności należy posiadać, by zostać Trenerem STOP- u?

M.C.: Członkiem STOP-u może zostać trener/ka , który/a prowadzi szkolenia metodami aktywnymi dla fundacji, stowarzyszeń i innych ruchów społecznych; jest zainteresowany/a merytoryczną działalnością stowarzyszenia oraz posiada rekomendacje dwóch innych osób (np. innych członków STOP, przełożonych, współpracowników, innych trenerów).
Trenerzy STOP-u wiedzą od czego zależą skuteczność i efektywność uczenia się dorosłych, są ekspertami w swoich dziedzinach (np. planowanie, zarządzanie projektem, zarządzanie finansami w organizacji pozarządowej, wolontariat, ewaluacja) – to oznacza, że jeżeli np. prowadzą szkolenie z ewaluacji, to nie tylko mają wiedze teoretyczną na ten temat, ale mają też praktyczne doświadczenia w przeprowadzaniu wielu ewaluacji; mają umiejętność tworzenia i zarządzania sytuacją edukacyjną (tak, by uczestnicy szkoleń w naturalny i bezpieczny sposób mogli się uczyć : czegoś doświadczać, eksperymentować, analizować i wyciągać wnioski na przyszłość); umieją zarządzać procesem grupowym oraz korzystać z podstawowych i interwencyjnych technik szkoleniowych.

D.P.: Jakich Klientów mają Trenerzy STOP?

M.C.: Trenerzy/ki STOP-u szkolą przede wszystkim przedstawicieli, pracowników i wolontariuszy organizacji pozarządowych. Ich klientami są także instytucje samorządowe, rządowe; różne grupy zawodowe np. nauczyciele, pracownicy pomocy społecznej, młodzież licealna i studenci, bezrobotni, przedstawiciele społeczności lokalnych.
Jakie są różnice między Trenerem STOP, a innymi Trenerami, np. Trenerem Biznesu?
Podstawową różnicą między trenerem/ką STOP a trenerem biznesu jest szkolona grupa docelowa. Głównymi klientami trenerów STOP są organizacje pozarządowe nie nastawione na zysk ze specyficznymi potrzebami, problemami i wyzwaniami, a głównymi klientami trenerów biznesu są instytucje biznesowe. Różny może być tez zakres tematyczny szkoleń np. sprzedaż nie pojawia się w ofercie trenera STOP. Dodatkowo trenerzy STOP kładą mniejszy nacisk na czerpanie korzyści finansowych z wykonywania swojego zawodu w porównaniu z trenerem biznesu – swoją pracę traktują po trosze misyjnie. W ich systemie motywacji aspekty pozafinansowe (np. poczucie ważności roli, którą pełnią, poczucie obowiązku, satysfakcja z pracy z ludźmi, którzy robią wspaniałe rzeczy) wysuwają się na pierwszy plan.

D.P.: Dziękuję za rozmowę.

Więcej o STOP znajdziecie na stronie: http://www.stop.engo.pl/